Exemples d’utilisation des déclencheurs
- Envoyer un e-mail de refus de candidature automatiquement, par exemple un jour après la mise en statut “Refusé”.
- Relancer un candidat sourcé automatiquement après un certain nombre de jours sans réponse.
- Créer un rappel de suivi pour un candidat placé, quelques semaines ou mois après son embauche.
Voyons ensemble comment configurer un déclencheur.
1. Comprendre le fonctionnement des déclencheurs
Un déclencheur est une action automatisée qui se produit suite à un événement.
Pour créer votre déclencheur il suffit de définir :
- l’évènement qui le déclenche
- l’action à réaliser
- (des options comme le délai)
Types d’événements pouvant déclencher une action :
- Changement de statut : Lorsqu’un profil passe d’un statut à un autre dans un projet.
- Interaction : Lorsqu’un candidat envoie un nouveau message ou réalise une autre action.
Actions pouvant être déclenchées
- Envoyer un message : envoyer un message, ou une séquence de messages via Linkedin, un InMail, un Email, …
- Changer de statut
- Ajouter un rappel : pour ne rien oublier
- Appeler un webhook : pour communiquer avec des outils externes (utiliser Make ou Zapier pour envoyer des notifications slack ou discord par exemple)
Options
Vous pouvez personnaliser :
- délai : pour déclencher l’action après quelques minutes, quelques heures ou quelques jours
- conditions pour restreindre les profils concernés : uniquement les candidats, ou uniquement les sourcées, ou exclure les profils protégés
- conditions d’annulation du déclencheur : annuler le déclencheur en cas de nouveau changement de statut, d’un message reçu, …
- limiter les projets pour lesquels activer ce déclencheur
2. Exemple de déclencheur : Envoi automatique d’un message de rejet
Dans l’exemple ci-dessous, nous configurons un déclencheur
3. Tester et suivre un déclencheur en action
Lorsqu’un déclencheur est activé, vous pouvez voir son statut :
- Il apparaît dans l’historique des interactions du profil concerné.
- Vous pouvez l’annuler ou l’exécuter immédiatement.
- Vous pouvez voir le message prévu avant son envoi.
Conclusion
Les déclencheurs permettent d’automatiser vos actions et d’améliorer votre productivité. Expérimentez avec les différentes options pour optimiser vos workflows !
Si vous avez un besoin spécifique que vous ne parvenez pas à automatiser, contactez notre support. Nous serons ravis d’explorer les possibilités avec vous !